Résolution des problèmes de téléchargement du programme d'installation pour LanSchool Air

Résolution des problèmes de téléchargement du programme d'installation pour LanSchool Air

Aperçu


Si vous rencontrez des difficultés lors du processus de téléchargement sur l'ordinateur de l'élève, notamment lorsque Chrome et Firefox bloquent le téléchargement du fichier d'installation, ce guide fournit des étapes pour résoudre le problème.

Téléchargement depuis Chrome

Chrome peut afficher un avertissement tel que celui-ci.


Appuyez sur Ctrl + J pour afficher la liste de téléchargement et cliquez sur le bouton Conserver les fichiers dangereux .



Cliquez sur le bouton Conserver quand même . Vous pouvez maintenant exécuter le fichier pour terminer l'installation.



Téléchargement depuis Firefox

Firefox peut afficher un avertissement tel que celui-ci.
Cliquez sur la flèche > pour afficher les détails



Cliquez sur le bouton Autoriser le téléchargement et vous pouvez maintenant exécuter le fichier pour terminer l'installation.


Si cette alerte concernant le fichier bloqué se ferme, appuyez sur CTRL + J pour afficher la liste de téléchargement.
Cliquez sur l'icône du dossier.



Cliquez sur le bouton Autoriser le téléchargement et vous pouvez maintenant exécuter le fichier pour terminer l'installation.



Si vous rencontrez des problèmes non abordés dans ce guide, veuillez contacter l'assistance LanSchool pour obtenir de l'aide.
Plus d’informations sur la protection contre le phishing et les logiciels malveillants de Firefox .
Plus d'informations sur la navigation sécurisée Chrome .