Configuración de iBoss Cloud Security Proxy para habilitar Lanschool Air
Descripción general
Si los dispositivos de los estudiantes aparecen como " Fuera de línea" después de que un instructor haya comenzado la clase, podría estar relacionado con un error de comunicación de la red causado por un filtro de contenido, un firewall o un proxy.
Antes de continuar : En la mayoría de los casos, basta con asegurarse de que los estudiantes puedan acceder a las direcciones URL correctas para los servicios de LanSchool Air. Consulte los requisitos del sistema de aire de LanSchool para obtener más información.
Si simplemente permitir que las direcciones URL pasen por el filtro no ayuda, puede deberse a que el proxy requiere que los estudiantes se autentiquen primero, lo que impide que el cliente de LanSchool Air se conecte correctamente al inicio. En estos casos, siga estas instrucciones para obtener información sobre cómo configurar el proxy de iBoss Cloud Security (por ejemplo) para permitir que los dispositivos de los estudiantes se conecten a los servicios de LanSchool Air antes de solicitar la autenticación a través del proxy.
Instrucciones
- En la página de inicio de iBoss Cloud Security, seleccione Redirección de datos . Puede llamarse Conectar dispositivos a iBoss Cloud .
- Seleccione Proxy . Puede llamarse Configuración de proxy .
- Seleccione la pestaña Proxy PAC .
- Seleccione Administrar PAC de ubicación en la página Estado de la plataforma .
- Seleccione Editar zona predeterminada o la zona apropiada para los dispositivos de sus estudiantes.
- Seleccione la pestaña Configuración de PAC .
- En la sección Agregar una función :
- En la lista Seleccionar una función , seleccione Coincidencia de dominio .
- Introduzca *.lenovosoftware.com en el campo Nombre de dominio.
- En la lista Acción , seleccione Omitir .
- Seleccione Agregar .
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y seleccione Actualizar zona PAC .